2/13（木）に金城町で
「おもてなしセミナー」が開催されました☆☆☆
講師は、観光専門の経営コンサルタント業界のスペシャリスト
「西川 丈二先生」をお迎えしました☆
20年間のコンサルタント業で養われた専門性と異業種の成功例を
融合させ旅行業界・観光業界の明日を創るため全国を飛び回っている
大人気の先生なのです！
今回は金城町の各施設からたくさんの方にに参加して頂きました☆
実体験を元のされたお話が主で、とっても分かりやすく、
『真のおもてなし』を学びました。
心に染みるお話ばかりで、感動してしまいました・・・(;O;)
今までお客様の立場に立って考えていたつもりだったのに
行動に移せてない自分に気が付きました。
次の日、参加された旅館の方で、できることはすぐに実行したというお声があり、
本当に参加してよかったと皆さん思われたようです( *´艸｀)
皆さん新たな気持ちで接客に励むのではないでしょうか・・・！！
＃浜田市金城町＃おもてなしセミナー＃スキルアップ＃真のおもてなし
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