感動☆おもてなしセミナー☆☆☆

2/13（木）に金城町で

「おもてなしセミナー」が開催されました☆☆☆

講師は、観光専門の経営コンサルタント業界のスペシャリスト

「西川　丈二先生」をお迎えしました☆

20年間のコンサルタント業で養われた専門性と異業種の成功例を

融合させ旅行業界・観光業界の明日を創るため全国を飛び回っている

大人気の先生なのです！

今回は金城町の各施設からたくさんの方にに参加して頂きました☆

実体験を元のされたお話が主で、とっても分かりやすく、

『真のおもてなし』を学びました。

心に染みるお話ばかりで、感動してしまいました・・・(;O;)

今までお客様の立場に立って考えていたつもりだったのに

行動に移せてない自分に気が付きました。

次の日、参加された旅館の方で、できることはすぐに実行したというお声があり、

本当に参加してよかったと皆さん思われたようです( *´艸｀)

皆さん新たな気持ちで接客に励むのではないでしょうか・・・！！

＃浜田市金城町＃おもてなしセミナー＃スキルアップ＃真のおもてなし